商売の倫理
最近何件かあったことですが、当社で設計・見積もりまでしていたお客様が、結果的に他社さんで建てるケース。
所謂競合というものですが、それはお客様には必要な権利だと思いますし、悪いことではないと思います。
しかし、実際に競合で負けたお家を見に行ったりすると(通りがかりに外から見るだけですが)、当社のプランに似ている(下手すると全く同じ)ことがありますorz
当社の場合、プランニングはご要望と敷地条件を精査してゼロから作っていますので、規格のプランを敷地にのっけて出すのと比べ物にならないくらい労力がかかっています。
それをとられてしまうというのは、自分の子供をとられているようで(言い過ぎか)すごくへこみます。
かといって、設計契約を結ばないと図面は描きませんというのもお客様にとってはどうかなというのもありますし・・。本当に悩ましい問題ですね。